Контакты службы поддержки

Наша служба поддержки клиентов работает круглосуточно, обеспечивая профессиональную помощь игрокам по всем вопросам, связанным с функционированием платформы. Мы гарантируем соблюдение принципов ответственной игры и обеспечиваем безопасность ваших персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Способы обращения в службу поддержки

Для получения квалифицированной помощи вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

Онлайн-чатКруглосуточно, мгновенные ответы
Электронная почта[email protected]
Телефон+7 (495) 123-45-67

При обращении обязательно укажите следующую информацию:

  1. Ваш уникальный идентификационный номер пользователя
  2. Подробное описание возникшей технической проблемы или вопроса
  3. Точное время возникновения инцидента для быстрого поиска в системных логах
  4. Скриншоты или другие документальные подтверждения проблемы

Последнее обновление: 23 января 2026 года